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携程自营上海迪士尼自由行_黑猫投诉

互联网 2021-09-19 07:03:42
首页>详情携程自营上海迪士尼自由行匿名发布于 2021年08月12日 21:44 17354420308携程旅游 客服不处理 退款 6941元投诉已完成000微博微信QQQQ空间黑猫消费者服务平台自动完成09-14 14:01:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

商携程旅游回复08-15 13:51:03

您好,根据您反馈的内容,此单经过协调,已与您达成一致。请您为我们的服务做出评价,谢谢。

商携程旅游回复08-14 11:15:31

您好,您反馈的情况我们已有记录,会转达给相应主管,请您放心,谢谢。

匿名补充投诉08-14 09:50:54

8月1日携程平台就已经看到需求,告知由相关负责主管解决,又半个月过去根本没有任何人联系过我

商携程旅游回复08-13 09:05:16

您好,我们非常关注您反馈的情况,会安排相应主管为您核实并尽快与您取得联系,谢谢!

商携程旅游回复08-12 23:39:05

很抱歉给您带来不佳的感受,您的事宜我已经帮您反馈了相关主管,待核实后会与您联系,谢谢。

黑猫消费者服务平台商家处理中08-12 23:38:07

已分配商家 携程旅游

黑猫消费者服务平台审核通过08-12 23:38:07

匿名发起投诉08-12 21:44:20

本人从携程网预订三位上海迪士尼自由行,7月25日由于上海天气原因航班取消,携程网站拖延退款时间并不提供机票行程单在预订成功后

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